濟南物流：新零售帶來銷售領域五大變革
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間(jiān) ：2018-03-14 10:32:41
最近幾年，我國新零售異軍突起，不僅深刻改變(biàn)瞭(le)傳統零售業态，而且深刻變(biàn)革瞭(le)傳統的零售格局，成爲釋放我國巨大消費潛力、轉向高質量發展的重要途徑。
黨的十九大報(bào)告提出，中國特色社會主義進入新時代 ，我國社會主要矛盾已經轉化爲人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。從廣大城鄉居民的美好生活需要看 ，一方面，城鄉居民消費結構升級呈現快速升級态勢。我國是一個發展中大國，也是一個市場(chǎng)規模快速增長的大國。在滿足物質消費後，服務型消費需求明顯增長，突出表現在個性化消費 、定制化消費、特色化消費等逐步成爲消費的主流 。
另一方面 ，與消費直接相關聯的、傳統的大規模工業化生産(chǎn)模式 ，在消費結構升級趨勢下面臨巨大挑戰 。“有需求 、缺供給”，“有産(chǎn)能、無定單”，“有産(chǎn)品，無品牌”等矛盾在一些領域還相當突出。因此 ，在生活品生産(chǎn)領域，消費的快速增長(zhǎng)與供給的相對滞後 ，成爲突出矛盾。
過去幾年，依托互聯網、大數據，新零售快速興起。這種新零售，既不同於(yú)傳統的店鋪式銷售 ，也不同於(yú)單純的電商銷售，而是線上、線下無縫結合、消費與生産直接對接的一種新型業态。它不僅革瞭(le)傳統零售的命 ，也革瞭(le)電商的命。從過去幾年看 ，新零售帶來瞭(le)銷售領域的五大變革 。
第一，重構企業微觀主體 。單純(chún)的電商和單純(chún)的店鋪都在發生變(biàn)化 ，以銀泰 、盒馬生鮮 、蘇甯等爲代表的打通線上線下的新型企業主體開始不斷出現。
第二，重構銷售方式，更加注重點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的個性化銷售。轟炸式的廣告銷售方式開始逐步轉爲依托互聯網平台的更有針對(duì)性的個性化銷售。雅詩蘭黛的“BA在線”、卡西歐的智慧型門店等就是一個探索。
第三，重構瞭(le)消費者的消費方式。Buy+VR、捉喵記、刷臉支付、虛拟試妝、虛拟試衣、無人汽車(chē)販賣機、無人零售等新技術給消費者在購物的過程中帶來瞭(le)新的體驗。
第四，重構生産(chǎn)流程，推動C2B和供應鏈的柔性化，加快傳統産(chǎn)業鏈的升級。一些具有敏感意識的傳統制造業企業，開始根據消費者在大數據平台中反饋出來的信息，實現定制化生産(chǎn)。而一些小型服裝加工企業 ，則通過“淘工廠”實現瞭(le)産(chǎn)能共享 ，探索破解“電商賣家有訂單無工廠，傳統企業有産(chǎn)能沒訂單”的新路子。
第五，重構並(bìng)優化瞭(le)小微企業内部組織 ，提升其效率。比如 ，阿裏 、騰訊等平台企業通過線上服務，爲大量小微企業提供強大的後台服務，使這些小微企業形成瞭(le)“小前台大中台強後台”的格局，既減少瞭(le)成本支出，又提升瞭(le)組織效率。突出表現在，越來越多的傳統士多店（即雜貨鋪）也加入到這個體系中。
從以上五個方面看，新零售不是消滅傳統企業，而是推動其轉型升級，更新改造，從而使供給更加個性化、更加高效、更能滿足廣大城鄉居民的需求，有助於(yú)釋放我國巨大的消費潛力。這是我國質量變(biàn)革、動力變(biàn)革、效率變(biàn)革的重要内容，也是轉向高質量發展的重要動力。
抓住我國經濟轉型升級的大趨勢，需要加快新零售發展。這就需要對新零售涉及的相關政策與體制做出前瞻性的預判與研究。比如，新零售中的市場(chǎng)監管如何優化？如何更有效地保護消費者權益？如何保障建立在大數據基礎(chǔ)上的新零售系統的安全性？等等。解決好這些問題，新零售将迎來更大的發展空間，從而加快我國向高質量發展的跨越。
來源：物流技術與應用
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