濟南物流公司：索菲亞&天貓“智慧門店”落地，深化新零售
發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間(jiān) ：2018-04-16 10:24:36
據悉 ，法國衣櫃(guì)著名品牌索菲亞攜手天貓打造的全國首家全屋定制“智慧門店”於(yú)4月15日落地北京 。
作爲天貓新零售模式與全屋定制行業結合的典型示範(fàn)，索菲亞&天貓“智慧門店”特意選擇在具有重要戰略意義的北京 ，新智慧門店是在原有北京北四環(huán)居然之家的索菲亞店面進行升級改造的。
此次索菲亞不僅更換瞭(le)該店面的外圍裝修，還增加瞭(le)新的“黑科技”，爲北京業主帶(dài)來全新的全屋定制購買體驗。
四大“黑科技”，解鎖(suǒ)全屋定制新姿勢(shì)
據瞭(le)解 ，索菲亞&天貓智慧門店首次将四大“黑科技”——人臉識别、3D場(chǎng)景漫遊、AR投射、雲貨架同時應用到門店中 ，結合大數據、人工智能等創新技術和手段 ，實現商品、服務 、會員與交易的全面互通，布局以消費者家居需求爲核心的全新購物體驗。
在門店内，擺放著(zhe)一台導購屏。消費者可以通過該屏幕的系統指示，完成面部信息採集，並(bìng)生成屬於自己的購物賬号，同時還可以直接綁定淘寶或天貓賬戶，之後就可以在店内全程進行自主下單，暢快體驗。
因爲有的消費者不太喜歡導(dǎo)購“幹擾”自己，所以有瞭(le)這個系統，消費者就可以随意選購，就像在超市買東西一樣自由 、方便。
而3D場(chǎng)景漫遊則是通過樣闆間區域内的雲屏、者導購人員手上的IPAD屏幕，把消費者所處(chù)的環境進行3D真實還原。
對於(yú)不同的風格 ，消費者隻需手指輕輕一劃，北歐風 、新中式 、小美式、古典式 、地中海、簡約式……各種風格家居場景自由切換。再也不用像以前那樣要麽看樣品圖片，要麽看設計師提供的效果圖瞭(le)。
而且消費者可以旋轉著(zhe)看，就像真實存在那個場景中 ，上下左右都可以看，更加逼真的沉浸其中。體驗度大大的提升，也提高瞭(le)下單率和銷售業績。
雲貨架提供海量商品随時選。爲瞭(le)確(què)保消費者能“一站式”體驗家居，店内除瞭(le)陳列的衆多的産品外 ，雲屏裏的“雲貨架”還有幾千件商品可供消費者選擇，全風格全品類都包含其中。
對(duì)於(yú)有AR标識的商品，消費者隻需要掃描二維碼 ，就能将這商品以近1:1的效果投射在周圍，查看整體家裝效果 。方便、快捷！
索菲亞(yà)領(lǐng)先布局C2B商業模式
阿裏集團提出的新零售戰略，主要是以消費者體驗爲出發點(diǎn)和數據驅動的泛零售狀态 。從(cóng)這點(diǎn)上看，索菲亞最近幾年一直都是新零售模式的先行者。
索菲亞以家居定制爲核心基礎(chǔ)逐步發展成爲包括定制櫃類、家具家品、窗簾木門等在内的全屋定制企業。對索菲亞來說，所有的訂單都是根據客戶的需求 ，通過跟客戶面對面的服務溝通去産(chǎn)生和完成的。
而在數據驅動方面，近年來索菲亞也做瞭(le)很多數據化工作，比如把每個客戶的需求記錄到系統裏面，瞭(le)解消費者實際需求以及調研裝修過程中的痛點，運用數據分析，快速根據用戶的戶型進行方案規劃，以最快的速度讓消費者在接觸(chù)品牌過程中得到其需求上的滿足。
索菲亞加緊(jǐn)落地新零售天貓(māo)智慧門店
北京索菲亞智慧門店将利用智能設備(bèi)、數字化設備(bèi)等先進設備(bèi)，用數據驅動，用場景情感驅動，用場景價值塑造去傳達驅動，用智能人機交互去體驗驅動，将實現傳統零售和“人（客戶）、貨（産(chǎn)品）、場（門店）”三大核心要素的重構。
再加上目前的四大黑科技，索菲亞&天貓智慧門店将大大的提高用戶體驗度。同時，電商引導客流量、強大的工廠産(chǎn)品生産(chǎn)力、數萬名員工的銷售力、保障力四重力量驅動，索菲亞電商、門店線上線下合縱連橫，重構價值鏈，開創解鎖全屋定制家居新零售的新姿勢！爲索菲亞上市7周年再抹濃彩色的一筆(bǐ)！
來源：第一物流網
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