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濟南物流：阿裏巴巴與星巴克達成新零售全面戰略合作

發(fā)布者：振宇物流 發(fā)布時間(jiān) ：2018-08-03 09:26:59 8月2日，星巴克咖啡公司與阿裏巴巴集團在上海宣布達(dá)成新零售全面戰略合作。星巴克将依托餓瞭(le)麽配送體系，正式上線外送服務。
 
9月中旬開始，星巴克将在北京和上海的300家門店通過餓瞭(le)麽試點外送服務，随後逐步延伸至全國 ，計劃於(yú)今年底前覆蓋30個主要城市超過2000家門店。餓瞭(le)麽将通過專門設計的外送杯蓋和密封包裝，特制的冷暖保溫配送箱和專屬配送團隊(duì)保障星巴克嚴格的外送要求。
 
此外，雙方将共同打造星巴克線上新零售智慧門店。依托阿裏巴巴首次專爲星巴克打造的全渠道中台系統 ，星巴克新零售智慧門店将與星巴克星享俱樂(lè)部會(huì)員系統打通 。
 
這意味著(zhe)消費者既可以在淘寶 、天貓、支付寶、餓瞭(le)麽、盒馬、口碑等平台，也可以在星巴克自有App下單，實現全域消費場景下會員注冊、權益兌換和服務場(chǎng)景的互聯互通，突破零售消費(fèi)生活的時間空間限制。未來這些入口還将與星巴克星享俱樂部會員系統連接，爲每位會員個性化專屬定制，最終實現“千人千店”的新體(tǐ)驗(yàn)。
 
同時，星巴克還将與盒馬深度合作，基於(yú)其以門店爲中心的新零售配送體系，共同打造首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚(chú)房，爲下單用戶提供最快30分鍾免費送達的星巴克現制咖啡。星巴克“外送星廚(chú)”最快将於(yú)今年9月落戶上海和杭州部分盒馬門店，今後将陸續進駐更多其它城市。

來源：物流指聞

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